Gdy opieka nad osobą starszą cię przerasta

— Co Państwo oferują swoim podopiecznym?
— Większość starszych osób wolałaby pozostać jak najdłużej we własnych czterech ścianach, znanym otoczeniu bez drastycznych zmian jakie niesie ze sobą przeniesienie do domu opieki. Jesteśmy pewnego rodzaju alternatywą dla tego typu instytucji - opieka we własnym domu.
Gdy ciało odmawia posłuszeństwa i najmniejsze rzeczy stają się trudne do zrobienia, jesteśmy na miejscu aby pomóc. Aby dalej cieszyć się urokiem własnego domu i znanego otoczenia. Nasza firma oferuje usługi opiekuńcze oraz pomoc domową w Państwa domu.

— W jakim zakresie oferujecie pomoc?
— Oferujemy pomoc opiekunek w dwóch zakresach.
1. W czynnościach dnia codziennego:
• zakupy,
• przygotowywanie, podawanie posiłków oraz karmienie podopiecznego,
• pomoc w ubieraniu i rozbieraniu,
• sprzątanie w podstawowym zakresie,
• nadzór nad przyjmowaniem leków,
• staramy się prowadzić aktywizację ruchową oraz aktywizację umiejętności społecznych. Wychodzimy na spacery, staramy się przeprowadzać delikatną gimnastykę w domu, jak również angażować się w jakieś programy dla osób starszych, żeby aktywnie spędzić czas.
• służymy pomocą w załatwianiu niezbędnych spraw w urzędzie np. pomoc w płaceniu rachunków, załatwianiu pomocy z mops-u, współpracujemy ze sklepami ortopedycznymi, pójście do apteki, wykupienie leków, pójście do lekarza przepisanie leków.
• towarzyszenie podopiecznemu w codziennym życiu. Zaczynamy dzień od przygotowania śniadania, rozmowy, zaplanowania pozostałej części dnia.

2. W czynnościach pielęgnacyjno-higienicznych:
• higiena osobista w tym wymiana pampersów,
• higiena odzieży - dbamy o to, żeby odzież była czysta, wyprasowana,
• higiena pościeli,
• prowadzenie profilaktyki przeciwodleżynowej,
• edukacja podopiecznego i rodziny/opiekuna w zakresie zasad pielęgnacji i opieki.

Często, na samym początku rodzina jest przerażona stanem swojego bliskiego, który wychodzi ze szpitala i nagle nie jest zdolny do samodzielnego funkcjonowania. Jesteśmy od tego, by pokazać i omówić z naszymi klientami wszystkie możliwości jakie przed nimi stoją. Organizujemy spotkanie z potencjalną opiekunką, która omawia technikę wykonywania czynności stosownie do określonego stanu zdrowia podopiecznego. Wyjaśniamy na czym polegać będzie nasza rola i ustalamy zakres usług. Przed przystąpieniem do współpracy członkowie rodziny wypełniają analizę pacjenta, dzięki której poznajemy jego potrzeby, charakter, przyzwyczajenia i to na co powinniśmy zwrócić uwagę.

— Jakie wartości są ważne dla Was, dla Waszych pracowników?
— Wartością najwyższą jest dobro podopiecznego, bezpieczeństwo i zadowolenie z naszej pracy. Zapewniamy również pełną dyskrecję. Posiadając analizę możemy dopasować charaktery opiekunek do podopiecznych, aby czuli się komfortowo w codziennym kontakcie.

— Kim są Wasi opiekunowie? Z jakimi ludźmi współpracujecie?
— W większości to osoby z doświadczeniem, posiadające wiedzę i przygotowanie teoretyczno - praktyczne potwierdzone certyfikatami, pogodne i życzliwe usposobienie, wysoki poziom empatii, cierpliwości, sumienności i odpowiedzialności. Odnosimy się też do kultury osobistej i estetyki. Każdy kandydat na opiekuna wypełnia ankietę osobową i potwierdza podpisem prawdziwość danych oraz odpowiedzi na zadane pytania. Mile widziane są opinie od poprzednich pracodawców – rodzin.

— Kto może się do Was zgłosić?
— Każdy kto potrzebuje opieki i pomocy. Nie stosujemy żadnych ograniczeń wiekowych. Zapewniamy opiekę w domu pacjenta dostosowaną do potrzeb jakie zostaną wskazane w analizie podopiecznego.

— Czy oferujecie opiekę całodobową?
— Opiekunka oczywiście może pełnić opiekę całodobową zamieszkując w domu podopiecznego, ale nie w przypadku gdy musimy podejmować działania medyczne, ponieważ nie mamy uprawnień do wykonywania takich czynności.

— Czy jest możliwa zmiana opiekunki?
— Analizę pacjenta tworzymy po to, by takie sytuacje zmarginalizować. Wybieramy taką osobę, która da sobie radę w określonym przypadku, bo ma do tego kompetencje. Organizujemy także spotkanie przed rozpoczęciem pracy - od początku pracujemy nad dopasowaniem. Jeśli dojdzie do takiego punktu, że opiekunka zgłasza, że nie daje rady, albo rodzina nie jest zadowolona staramy się zatrudnić nową.

— Czym się wyróżniacie na tle innych podobnych instytucji?
— Przede wszystkim doświadczeniem. Opiekę nad osobami starszymi rozpoczęłam po ukończeniu kursu organizowanego przez PUP w Mrągowie i w 2005 wyjechałam do Niemiec. Pracowałam w różnych klimatach domowych z różnymi przypadkami i stopniami stanu zdrowia podopiecznego. Od 2011 roku prowadzę firmę pod nazwą „LAURA-PROFI” Usługi - w zakresie świadczenia usług opiekuńczych oraz pomocy domowej. Współpracuję z rodzinami w Niemczech zatrudniając opiekunki. W naszej pracy kompetencja i fachowy styl wykonywania usługi daje pewność rodzinie, że podopieczny jest w dobrych rękach. Ponadto jesteśmy elastyczni, dostosowujemy się do potrzeb klienta, wariantów jest naprawdę wiele. Wystarczy przyjść i wybrać dla siebie odpowiedni. Załatwimy za Państwa wszelkie formalności. Dodatkowo jesteśmy do Państwa dyspozycji przez cały okres opieki.
Są Państwo zainteresowani? Chętnie udzielimy szczegółowych informacji telefonicznie lub na osobistym spotkaniu w naszym biurze lub u Państwa w domu.

Co o opiece zapewnianej przez opiekunki z "Laura-Profi" mówią sami zainteresowani?

— Rok temu podjęliśmy decyzję o wynajęciu opiekunki dla naszej mamy, ponieważ mieszkamy za granicą. Pani Barbara Jędrzejewska właścicielka firmy „Laura-Profi” – Opieka Osób Starszych w Mrągowie, umożliwiła nam rozwiązanie sytuacji w jakiej się znaleźliśmy. Obecnie mama ma na co dzień opiekunkę, ale również i towarzystwo, jest zadbana. W domu panuje porządek, ma ugotowane i możemy widzieć się na Skype. Jednym słowem - jest w dobrych rękach. Jesteśmy zadowoleni z podjęcia takiej decyzji i dziękujemy za współpracę.

— Mój mąż jest osobą chorą na cukrzycę i dializowaną. Problem pojawił się gdy nie byłam w stanie wnosić go na 3 piętro po dializach, mając urządzenie - schodołaza kroczącego. Zgłosiłam się do firmy „Laura-Profi” – Opieka Osób Starszych w Mrągowie, która załatwiła mi pracownika. Od kilku miesięcy dobrze współpracujemy ze sobą. Firma jest punktualna, systematyczna i odpowiedzialna. Polecam i pozdrawiam.

By poznać charakter pacjenta, rodzina wypełnia analizę podopiecznego:
analiza-pacjenta-292683

• Artykuł sponsorowany
Czytaj e-wydanie ">kliknij
Problem z założeniem profilu? Potrzebujesz porady, jak napisać tekst? Napisz do mnie. Pomogę: Joanna Turowska